發生火災時，有多少人懂得如何逃生，又有多少人能保持冷靜？發現火災隱患打哪個電話進行舉報……11月9日，是全國“11·9消防宣傳日”，今年消防日的主題是“消除火災隱患、共建平安社區”。連日來，本報記者結合我省“國民消防安全知曉率調查”的相關內容，就消防安全、防范意識及火場自救逃生等知識進行了走訪調查。
近七成受訪者不會使用滅火器
今年4月，我省發布了第二次“國民消防安全知曉率調查”結果。調查結果顯示，我省國民消防安全常識知曉率得分為57.08分，近四成受訪者不清楚消防隊滅火是否免費，近七成受訪者不知道滅火器的使用方法。
消防部門相關專家告訴記者，據調查結果顯示，受訪者在“火警電話知曉率”及“火災時禁止乘坐電梯知曉率”得分-高，均在90分以上。而“滅火器使用方法知曉率”則得分-低，僅為35.14分。
在記者的調查中，不會使用消防器材的居民也占到了大多數。家住太原市長治路的楊女士告訴記者，發生火災后她知道如何逃生，但如何使用滅火器則一竅不通。楊女士說：“滅火器家里一般都沒有，樓道里倒是有，但我連摸也沒有摸過，更別提用了。”與楊女士的情況類似，在記者的走訪中，八成多家庭沒有配備滅火器、安全繩、緩降器等消防器材。有的市民還反問：“什么是逃生繩？怎么用？”“沒聽說，更不知道怎么使用。”
家住太原市解放路的王先生則表示，他也想過在家里配備一個滅火器，但卻沒有付諸行動。問及原因，王先生給出了這樣的理由，“在家里放置滅火器影響整體美觀，如果將滅火器放在隱蔽的地方，萬一突發火災，來不及拿取，還是起不到滅火的作用。而且，滅火器需要定期更換和充氣，這也是一筆不小的費用。”
省城一些消防器材店的負責人均表示，市民來買家用滅火器的非常少，一年也碰不到幾個人，店內的滅火器大多是銷售給企事業單位和房地產開發商的。
對此，消防部門提醒廣大市民，近年來全國各地家庭火災頻頻發生，家中-好配備必要的消防器材并掌握正確的使用方法，不要亂接電源線，不要超負荷用電，要及時更換老化電器設備和線路，外出時要關閉電源開關。家用滅火器對付一般的電線短路引起的小火，以及廚房油鍋起火等小型的火災，還是比較有效的。同時，購買滅火器等消防產品應到正規的商店購買，購買時要仔細檢查產品的生產廠家、廠址、生產日期、產品規格等信息，辨明產品“身份”證明，避免買到假貨。
大多數人不關注安全出口位置
根據國民消防安全防范意識得分來看，對家屬院、辦公樓周邊消防設施了解情況得分-高，為56.25分，對于人員密集場所安全出口位置的關注度得分-低，僅34.24分。
在記者的調查采訪中，當問及“如果身處人員密集場所，如商場、購物中心、集貿市場、飯店、賓館等地，是否關注過安全出口的位置”時，有94%的被訪者稱沒有想過此問題，關注度明顯偏低。
太原市民牛先生說，大家平時去購物中心、飯店或者KTV，不會刻意去關注安全出口在什么地方、應該怎么逃生等等問題。
對此，防火專家表示，根據消防部門對全國發生的人員密集場所火災統計顯示，在火災中，因找不見安全出口，導致不會逃生或逃生不當而致人死亡的，約占火災死亡人數的八成以上。
他建議廣大市民，要增強消防疏散指示標志和緊急出口標志的知曉度，這樣一旦發生火災可明確判斷逃生方向并快速逃離火場。此外，市民還應對工作、居住場所的疏散通道進行行走體驗，了解所在場所消防安全環境；對公共場所、賓館飯店疏散通道開展行走體驗，找到通道位置，熟悉逃生路線，一旦發生火災，可在-短時間逃至安全地帶。
消防通道被堵七成受訪者會投訴
如果回到小區發現沒有停車位，你會選擇將車停在消防通道上嗎？對此問題，兩成多的受訪市民表示曾經停過。“看到小區的消防通道被堵住，我會直接向物業反映，讓物業聯系車主挪車。”太原市民葉先生居住在小店某小區，一般情況下物業通知后車主會很快挪走。在記者的調查中，74%的市民看到消防通道被堵后會向物業反映，另外有10%的居民選擇直接聯系車主。
小區消防通道必須保持暢通，樓房內的安全通道亦是如此。發現通道被雜物堵塞，市民可以向消防部門舉報。“太原市已成立火災隱患有獎舉報投訴中心，發現身邊的消防隱患，市民可撥打96119進行舉報，熱線24小時有人接聽和處理。”太原消防支隊工作人員介紹，96119是有獎舉報熱線，核查屬實后，根據隱患程度不同，將給予市民獎勵。 記者　楊晶